12315投诉商家不回应，将面临什么处罚？

商家不回应12315投诉，或将面临处罚。依据《消费者权益保护法》等，工商部门可据投诉调查，并依法处罚，如吊销执照、罚款等。不及时处理可能导致信誉受损，甚至被责令停业。
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商家不回应将受罚。具体操作：1.向12315提交详细投诉，含事实、证据；2.等待工商部门调解，积极沟通；3.若调解无果，工商部门将据《消法》等调查并处罚商家，如罚款、吊销执照等。
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商家不回应投诉，常见处理为调解或处罚。应先尝试通过12315调解解决；若商家违法，工商部门将依法处罚，选择时需考虑投诉事实及证据充分性。