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12315投诉协商失败怎么办

吴亮律师2025-08-21杭州市滨江区刑事律师

投诉12315协商失败后,可寻求其他解决途径。根据《消费者权益保护法》等,若不及时处理,可能导致权益受损扩大,影响个人生活。
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投诉失败这样办:1. 仲裁:依据合同仲裁条款申请仲裁,获调解书或裁决书,对方不执行可申请法院执行。2. 调解:通过人民调解委或村民组织调解,达成和解协议。3. 起诉:向有管辖权法院提起诉讼,由法院依法判决。
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投诉协商失败后,常见处理方式有仲裁、调解或起诉。根据具体情况选择:若希望快速解决,可选仲裁;若希望保持和谐,可选调解;若无法调和,则向人民法院起诉。

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